Module 1

Concepts de base en représentation et gestion des connaissances

Activité 1.2 La gestion des connaissances (GC)

1	Décrire les principales caractéristiques, les principaux processus, les enjeux, et les facteurs clés de succès de la gestion des connaissances.
2	Distinguer les différentes technologies sémantiques entre elles et par rapport aux autres technologies de l’information.

Cette activité vise principalement le développement de la compétence 1 du cours. Dans le reste du cours, la gestion des connaissances devient le contexte dans lequel nous nous pencherons sur l’utilisation et l’utilité des technologies sémantiques. Profitez donc de cette activité pour bien saisir ce qu’est la gestion des connaissances et ses enjeux.

Lors de cette activité, les technologies sémantiques (compétence 2) sont introduites brièvement.

1. Étudiez le texte Introduction à la gestion des connaissances dans les organisations.
   Nous vous invitons à lire activement ce texte comme tous les autres par ailleurs! Autrement, vous risquez de terminer vos lectures sans avoir retenu grand-chose. La lecture active est une notion très vaste, mais nous pouvons tout de même vous donner quelques pistes concrètes pour réaliser une telle lecture :
   • Prenez en note les éléments importants du texte.
   • Faites régulièrement des pauses et posez-vous des questions du type « Qu’est-ce que je retiens de ce passage du texte? ».
   • Repérez clairement les explications, les notions ou les termes que vous ne comprenez pas. Vous pourrez revenir sur ces éléments à la fin de la lecture ou encore utiliser ces informations pour demander de l’aide dans les forums de discussion.
   • Construisez des schémas, des figures, des cartes de concepts avec des outils comme Word, PowerPoint, Visio de Microsoft ou, encore, le logiciel G-MOT dont il est question lors de la prochaine activité (vous pouvez utiliser le guide d’installation de G-MOT).