Module 1

Concepts de base en représentation et gestion des connaissances

Thématique

Ce module, en plus de vous permettre de vous familiariser avec l’environnement d’apprentissage mis à votre disposition, est consacré aux notions fondamentales abordées dans le cours, soit les technologies sémantiques au service de la gestion des connaissances.

L’origine et les enjeux de la gestion des connaissances sont envisagés au regard de l’émergence de la société et de l’économie du savoir. Différents points de vue sur la gestion des connaissances dans les organisations sont possibles. La coexistence entre ces différents points de vue explique la grande variété de méthodes, d’outils et de technologies que nous retrouvons au service de la gestion des connaissances.

La représentation des connaissances  permet d’identifier et de structurer les connaissances en une représentation schématique pour les rendre visibles, manipulables, compréhensibles, communicables, d’une part, entre les humains et, d’autre part, entre les humains et les ordinateurs. Cette activité de représentation est essentielle pour rendre possible la gestion des connaissances dans une organisation.

Les technologies sémantiques constituant un levier puissant pour représenter les connaissances et les exploiter, une première synthèse de ces technologies est proposée. Chaque technologie sera étudiée plus en détail dans la suite du cours. Nous caractérisons notamment la troisième génération du web qu’est le web sémantique, aussi appelé le web de données ou web 3.0.

Enfin, plusieurs types d’applications des technologies sémantiques à la gestion des connaissances sont illustrés à ce stade-ci du cours à l’aide d’exemples concrets.

Compétences

Dans ce premier module, les compétences que vous allez développer sont les suivantes :

1	Décrire les principales caractéristiques, les principaux processus, les enjeux, et les facteurs clés de succès de la gestion des connaissances.
2	Distinguer les différentes technologies sémantiques entre elles et par rapport aux autres technologies de l’information.
7	Utiliser le logiciel G-MOT pour la représentation des connaissances.
11	Distinguer différentes modalités d’annotation sémantique.
12	Transposer des applications des technologies sémantiques à un contexte nouveau.

Note importante :  Vous comprendrez mieux la présentation de ces objectifs de formation, notamment la numérotation utilisée, après avoir réalisé la première activité du module intitulée Le démarrage du cours.